Uniodonto Porto Alegre aumenta o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) avalia anualmente o desempenho das operadoras de planos odontológicos e de saúde. O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é uma das principais iniciativas desenvolvidas pela ANS para o estímulo à qualidade dos planos de saúde e odontológicos.
O IDSS varia de zero a um, e é calculado a partir de indicadores definidos pela ANS, distribuídos em quatro dimensões:
• Qualidade em atenção à saúde (IDQS): conjunto de ações em saúde que contribuem para o atendimento das necessidades dos beneficiários, com ênfase nas ações de promoção, prevenção e assistência odontológica prestada;
• Garantia de acesso (IDGA): condições relacionadas à rede assistencial que possibilitam a garantia de acesso, abrangendo a oferta de rede de prestadores;
• Sustentabilidade no mercado (IDSM): monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando seu equilíbrio econômico-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromissos com prestadores;
• Gestão de processos e regulação (IDGR): afere o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras junto à ANS.
Esse índice estimula ainda mais transparência na disseminação de informações, o que permite que consumidor possa comparar as operadoras para decidir qual o melhor plano ao contratar.
Nossos resultados
Tendo 2021 como ano-base, a Uniodonto Porto Alegre atingiu a nota final de 0,8318, um aumento significativo em comparação com 2020, em que o nosso índice foi de 0,8059.
Os índices que aumentaram consideravelmente nossa nota total foi o IDQS e o IDGA, nos quais houve crescimento de procedimentos de prevenção à cárie e de primeiras consultas, respectivamente.
No índice IDSM, que avalia a dimensão de Sustentabilidade no Mercado. Nós alcançamos a nota máxima 1, o que comprova mais uma vez a excelência da Uniodonto Porto Alegre.
Essas conquistas reforçam o comprometimento com a excelência de nosso atendimento e com a qualidade de nossos planos odontológicos.
Confira aqui o índice completo e todos os nossos indicadores.
